Kupując w HOTA.pl zostawiasz nam swoje dane. Poniżej krótko: kto je przetwarza, po co, komu je przekazujemy i co możesz z tym zrobić. Dokument jest zgodny z RODO — rozporządzeniem (UE) 2016/679.
Kto przetwarza Twoje dane
Administratorem danych jest HOTA International Limited, adres do korespondencji: ul. Fasolowa 3, 87-100 Toruń.
W sprawach dotyczących danych napisz na sklep (małpa) hota.pl albo zadzwoń pod telefon.
Po co nam Twoje dane i na jakiej podstawie
| Cel | Dane | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i wysyłka | imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Rozliczenia podatkowe i księgowe | dane z zamówienia, dane do faktury | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny |
| Reklamacje, zwroty, gwarancja | dane z zamówienia, opis sprawy | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO |
| Konto klienta, jeśli je założysz | e-mail, hasło, historia zamówień | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Odpowiedź na pytanie mailem lub telefonem | dane, które sam podasz | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes |
| Obrona i dochodzenie roszczeń | dane z zamówienia i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Informacje handlowe, jeśli się na nie zapiszesz | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda |
Komu przekazujemy dane
- Firmom kurierskim — DPD i InPost — żeby dostarczyć paczkę. Dostają dane potrzebne do doręczenia.
- Bankowi — przy płatności przelewem widzimy tytuł i nadawcę wpłaty.
- Biuru rachunkowemu — w zakresie dokumentów księgowych.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — tylko jeśli zgodzisz się na ciasteczka marketingowe. Piksel przekazuje Meta informację o wizycie w sklepie; Meta może przetwarzać te dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na zasadach opisanych w jej własnej polityce.
- Dostawcy hostingu i poczty — seohost.pl, na którego serwerach w Polsce stoi sklep i skrzynka.
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich nikomu w celach marketingowych.
Jak długo je trzymamy
- Dokumenty księgowe — 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
- Dane konta klienta — do czasu usunięcia konta.
- Dane potrzebne do obrony roszczeń — do upływu terminu ich przedawnienia.
- Korespondencja — przez czas potrzebny do załatwienia sprawy.
Twoje prawa
Masz prawo: dostępu do swoich danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie. Zgodę na informacje handlowe możesz wycofać w każdej chwili — wycofanie nie wpływa na to, co zrobiliśmy wcześniej.
Wystarczy mail na sklep (małpa) hota.pl. Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Ciasteczka
Niezbędne — pamiętają zawartość koszyka, sesję i zalogowanie. Są zawsze włączone, bo bez nich sklep nie działa.
Marketingowe — piksel Meta (Facebooka), którym mierzymy skuteczność reklam. Uruchamia się dopiero po Twojej zgodzie; zanim jej udzielisz, nie ma go na stronie w ogóle. Zgodę możesz wycofać lub zmienić w każdej chwili — otwórz ustawienia zgody. Nie korzystamy z Google Analytics ani z żadnego innego narzędzia śledzącego.
Wyjątek to mapa paczkomatów InPost, która ładuje się dopiero w kasie, gdy wybierzesz dostawę do paczkomatu — obsługuje ją InPost i to on odpowiada za swoje ciasteczka. Ciasteczka możesz w każdej chwili skasować w ustawieniach przeglądarki; bez tych niezbędnych koszyk przestanie działać.
Czy musisz podawać dane
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu, e-maila i telefonu nie zrealizujemy zamówienia ani nie wyślemy paczki. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób automatyczny i nie profilujemy Cię.
Zmiany
Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę. Zasady zakupów opisuje Regulamin, a koszty i terminy dostawy — strona Dostawa i płatność.
Ostatnia aktualizacja: 9 września 2026 r.